Chez Bivouac nature, nous avons toujours eu à cœur de vous offrir une propreté et une hygiène impeccable. Nous avons toujours porté un grand soin aux ménages de nos hébergements, de tous nos équipements et les sanitaires sont lavés avec la plus grande vigilance.
Aujourd’hui pour aller plus loin et répondre aux directives en matière de lutte contre le Covid-19, nous avons renforcé notre protocole de nettoyage.
L’ensemble du personnel est formé afin d’assurer le respect des gestes barrières et des protocoles mis en place.
• Distanciation physique.
• Lavage des mains avec du savon régulièrement, ou une solution hydro-alcoolique.
• Port du masque obligatoire pendant les travaux de ménage et du transport des bagages.
• En cas de symptômes, nos employés seront invités à rester chez eux.
Nous effectuons un nettoyage rigoureux des parties communes et des sanitaires plusieurs fois par jour et des hébergements à chaque changement de clients.
• Utilisation d’un produit désinfectant répondant aux normes EN14476.
• Renforcement des procédures de nettoyage/désinfection sur les points de contact.
• Entre chaque séjour, changement systématique de tout le linge, y compris des éléments non utilisés (protections oreillers et protections matelas).
• Le linge de lit est nettoyé par une blanchisserie professionnelle comme chaque année. Le respect des degrés du traitement du linge de lit est appliqué.
• Nettoyage/désinfection intégrale de chaque hébergement (chambres, salle de bain, cuisine).
• Aération totale des hébergements toute la journée.
• À la réception, avant l’entrée dans le bâtiment, un lave-mains avec détecteur de mouvements a été installé.
• Gel hydro-alcoolique à disposition à la réception.
• Installation d’une protection (paroi de séparation) à l’accueil.
• Structure supplémentaire installée pour l’entreposage du linge sale.
Avec cette situation exceptionnelle, nous avons été contraints de revoir et d’adapter notre offre de services.
• Cet été, les animations seront sur inscription obligatoire et limitées à 3 familles (jusqu’à ce que de nouvelles directives accordent les groupements de plus de 10 personnes).
• Suppression du kit bébé proposé gratuitement lors de la réservation d’un séjour.
• Suppression de la bibliothèque et de la ludothèque.
Pour que toutes les mesures mises en place fonctionnent et soient cohérentes, nous demandons à chacun d’être responsable.
• Port du masque à l’arrivée pour la personne référente qui se charge des dernières formalités dans le bâtiment de réception.
• Respecter toutes les consignes et la distanciation physique en vigueur.
• Privilégier le paiement par carte bancaire.
• Apporter du linge propre (et des couettes pour ceux qui préfèrent dormir avec les leurs!).
• Enlever les chaussures en entrant dans l’hébergement.
• Rendre l’hébergement propre à la sortie.
• Sortir le linge sale à l’extérieur de l’hébergement.
• En cas de symptômes, nous demandons à nos clients de rester chez eux.
Enfin, à Bivouac nature, tous nos hébergements locatifs sont individuels avec de l’espace et beaucoup de nature. Il n’y a pas de climatisation ni de parc aquatique.
Toute l’équipe de Bivouac nature vous attend et tient à vous proposer plus que jamais un séjour inoubliable au cœur de la nature (et dans le respect des mesures d’hygiène!)
