Foire aux questions
Bivouac nature se trouve sur la commune de Saint Jean du Gard (à 3 km du village) dans le sud de la France. Après votre réservation, nous vous envoyons un plan d’accès et les coordonnées GPS pour venir au bivouac.
Bivouac nature n’est pas un camping perdu dans la montagne. Le village de Saint Jean du Gard se situe à 3 km, accessible en voiture (10 min) par une route départementale ou à pied (30 min) par un sentier de randonnée.
Nous avons veillé à respecter la topographie des lieux en implantant les tentes afin de préserver au mieux l’intimité de chacun. Les emplacements sont les plus espacés possible : entre 5 et 20 mètres entre chaque tente. Mais Bivouac nature étant un camping, vous ne serez jamais seuls.
Enfin, il est important de noter que nos hébergements sont regroupés dans un espace qui fonctionne tel un village. Le bien-vivre ensemble est donc de mise !
Bivouac nature ne prône pas le silence. C’est un camping calme parce que sans voiture, avec des animations non festives (activités nature en journée ou veillées contées certains soirs jusqu’à 21h l’été).
Nous demandons à chacun de veiller au bien-être de tous. Le calme est donc demandé entre 22h et 7h. Ce qui signifie: pas de course poursuite d’enfants ou de cache cache géant, pas d’apéro qui dégénère. On fait attention à son voisin. 🙂
Non. Tout le site est en zone piétonne. À votre arrivée, nous vous demandons de garer votre voiture sur le parking à l’entrée du bivouac.
La zone de bivouac est un site naturel sans voiture pour le calme et la sécurité de tous, et des enfants en particulier. Nous mettons à disposition un chariot pour transporter vos bagages jusqu’à votre tente : de 10 à 200 mètres du parking selon les hébergements.
Non, le site est inaccessible pour un camping-car, une caravane ou un van. La route en goudron, étroite et sinueuse, s’arrête au parking, ensuite tous les accès sont des sentiers impraticables en voiture, ce qui garantit la sécurité des enfants et la tranquillité de tous.
En début de saison (avril et mai), nous proposons des tentes équipées d’un poêle à bois pour une petite flambée lorsque la nuit arrive.
Le poêle chauffe suffisamment la tente. Nous fournissons les bûches et les enfants peuvent partir ramasser les brindilles et pommes de pain pour aider à l’allumage du feu. De plus, de bonnes couettes et couvertures polaires sont à votre disposition dans la tente. Nous vous conseillons tout de même de prévoir des vêtements chauds pour la journée comme pour la nuit (bonnet de nuit, gigoteuse épaisse et pyjama chaud pour les plus jeunes !).
Oui, en venant séjourner en tente dans la nature, il est tout à fait possible de trouver des insectes ou des araignées dans votre tente. Lorsque nous préparons votre hébergement nous veillons à enlever toutes les petites bêtes qui se sont perdues à l’intérieur, mais il peut bien évidemment arriver que d’autres viennent y faire un tour.
Non. Bivouac nature est un refuge LPO (Ligue de Protection des Oiseaux). L’utilisation de produits insecticides, de spray, poudre ou tout autre répulsif est strictement interdite. Qu’ils soient pollinisateurs, volants ou piquants, tous participent au bon fonctionnement de la chaîne alimentaire et servent donc notamment de nourriture aux oiseaux et autres petits mammifères. N’oublions pas que le taux d’extinction des insectes est huit fois supérieur à celui des autres espèces animales…
Oui, chez Bivouac nature il est possible de réserver une tente pour une seule nuit en basse saison. En juillet et août, la durée d’un séjour est de 3 nuits minimum. Toutefois, en dernière minute, nous ouvrons à la location les dernières nuits disponibles (1 à 2 nuits selon le planning).
À savoir, nous proposons des tarifs dégressifs selon la durée de votre séjour.
Oui. Vous pouvez réserver vos options lors de votre réservation sur internet, par email ou lors de votre arrivée si vous avez oublié.
Non, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés sur le site. C’est un sujet qui fait débat, nous nous en rendons bien compte.
La question n’est pas d’aimer ou non les animaux de compagnie, nous n’avons rien contre les chiens ou les chats. Mais aussi gentils soient-ils, si nous voulons préserver la faune sauvage (chevreuils dans la prairie, lièvres, hérissons sous le plancher de certaines tentes, sangliers, renards, écureuils, blaireaux et tous les oiseaux puisque nous sommes refuge LPO) présente sur le site, nous nous devons de les refuser.
L’été par exemple nous proposons des activités nature avec nos animateurs, il s’agit alors de repérer les traces et les indices de la présence de cette faune sauvage.
Pour en savoir plus sur ce sujet, nous vous invitons à vous rendre sur les sites des parcs nationaux : https://www.mercantour-parcnational.fr/fr/actualites/comprendre-pourquoi-les-chiens-sont-interdits-en-coeur-de-parc-meme-tenus-en-laisse
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Attention, aucun remboursement ou annulation ne sera possible en cas de présentation avec un animal de compagnie. Merci de vous référer aux Conditions générales de vente.
Le jour de votre arrivée nous vous accueillons entre 16h et 19h.
Le jour de votre départ nous vous demandons de quitter le bivouac avant 10h.
Nous avons également mis en place une option « Arrivée tardive » : 50€, pour une arrivée entre 19h et 21h. Aucune arrivée ne peut se faire en dehors des horaires d’ouverture de la réception. Enfin, attention: passé 21h, plus aucune arrivée ne sera possible.
Pour plus d’informations sur le sujet, vous pouvez vous reporter aux Conditions générales de vente.
Non. Les tentes Bivouac nature sont prévues pour une capacité maximum (indiquée sur votre contrat de réservation).
L’installation de matelas ou de couchages supplémentaires dans la tente n’est pas autorisée.
Si cela est possible, nous vous proposerons, selon nos disponibilités et les tarifs actualisés en vigueur, la location d’un hébergement supplémentaire.
Non, il n’est pas possible d’installer une tente individuelle sur un emplacement de tente équipée.
Sous réserve des disponibilités au moment de votre réservation, il est possible de réserver l’emplacement de votre choix. Pour toute demande particulière de ce type, merci de nous envoyer un email : info@bivouacnature.com
Oui, à condition que vous ayez souscrit à l’assurance annulation que Bivouac nature vous propose.
En effet, au moment de votre réservation l’option « Assurance annulation et interruption de séjour » vous sera proposée (4.5% du montant de votre hébergement et des options).
> Voir les Conditions générales d’assurance.
Aucun remboursement ne sera consenti sans souscription à l’assurance annulation.
Pour faciliter la préparation des bagages, nous avons conçu une liste non exhaustive à télécharger:
Le bivouac accueille tout le monde. Que vous soyez seul, en couple ou en famille.
Nos tentes sont adaptées pour l’accueil des enfants, un séjour de rêve pour les petits aventuriers, la découverte du camping en pleine nature avec facilité…
Les familles apprécient ce site sans voiture, la nature, les activités à proximité, les coins de baignade et les petites balades…
Oui, sur simple demande de votre part au moment de votre réservation, nous fournissons selon les disponibilités un kit bébé gratuit comprenant un lit parapluie, un matelas et une chaise haute.
Pensez à amener un protège-matelas et un drap housse pour le lit bébé.
Tous nos hébergements sont équipés pour vous recevoir dans le confort : coin cuisine et chambres avec literies.
Nous fournissons les oreillers, couettes, couvertures polaires et protège-matelas.
Nos Cabanes, tentes Canadienne et tentes Safari possèdent une salle d’eau privative à l’intérieur de l’hébergement. Par ailleurs, des panneaux solaires assurent l’éclairage intérieur.
Dans les tentes Baroudeur il n’y a ni électricité ni point d’eau. Des salles d’eau communes sont à partager entre campeurs.
Pour connaître l’inventaire détaillé, merci de vous reporter à la fiche propre à chaque hébergement.
Bivouac nature est un site sans Wifi.
Vous pouvez donc envisager votre séjour comme une vraie déconnexion numérique.
Toutefois, bien que n’ayant pas le Wifi, nous avons une très bonne couverture réseau. Nous captons parfaitement la 4G et vous ne serez pas complètement coupé du monde si vous ne le souhaitez pas!
Non.
Certaines tentes sont raccordées à un panneau solaire pour assurer uniquement l’éclairage intérieur : Cabanes, tentes Canadienne et tentes Safari.
Quoi qu’il en soit, dans la tente, vous n’aurez pas de prises électriques en 220V.
Inutile d’apporter brosse à dents électrique, sèche-cheveux, rasoir électrique, plancha, ventilateur et autres appareils énergivores…
Pour plus de confort, nous vous conseillons d’amener une lampe led, idéalement une lampe tempête led que vous pourrez poser sur la table afin de manger à l’extérieur avec un éclairage d’appoint.
Une lampe torche ou lampe frontale peut aussi être bien pratique !
Par contre, tout éclairage nécessitant une flamme est interdit : bougies, bougies chauffe-plat, lampe à pétrole classique, lampe au gaz…
Les risques incendie sont beaucoup trop importants et le moindre incident peut avoir des conséquences désastreuses pour l’espace boisé dans lequel vous séjournez.
Oui, dans sa recherche d’autonomie, Bivouac nature a équipé chaque tente d’un petit frigo gaz.
De la marque Dometic, initialement conçu pour la pratique de l’itinérance en camping-car ou en bateau, le mini frigo d’appoint a l’avantage d’être ultra silencieux.
D’une contenance de 56L avec un petit freezer de 3L.
Il s’agit d’un frigo gaz pouvant refroidir jusqu’à 30 °C en dessous de la température ambiante. Ce qui signifie que pendant un épisode caniculaire, si à l’intérieur de la tente la température monte à 45 °C, le frigo ne pourra pas descendre en dessous de 15°C.
Oui, vous trouvez un barbecue à gaz dans votre tente. L’usage et l’emploi du feu est réglementé dans les zones de forêt dans le sud de la France.
Pour recharger votre téléphone portable, vous pouvez venir le brancher sur une prise à la réception.
Oui, au moment de votre départ nous vous demandons de rendre votre tente comme vous l’avez trouvée à votre arrivée.
Pour cela nous vous demandons d’y faire le ménage dans son ensemble et de veiller à jeter vos poubelles dans les containers sur la route départementale, de nettoyer le réchaud, le frigo et la vaisselle utilisée, le barbecue, de nettoyer le sol, les WC, la cabine de douche, l’évier et le lavabo…
Si vous le souhaitez, vous pouvez opter pour un forfait ménage (hors coin cuisine: la vaisselle doit être faite, la poubelle et le frigo vidés) pour 80€.
Quoi qu’il en soit, en réservant chez Bivouac nature, vous acceptez les conditions générales de vente.
Vous avez donc conscience que votre séjour se déroule au cœur de la nature, avec les aléas que celle-ci peut présenter : météo variable, présence de la faune sauvage et d’insectes à proximité des hébergements et qu’il est possible d’en croiser également à l’intérieur.
Vous avez également conscience qu’un règlement intérieur s’applique dans l’enceinte du site et que vous devez vous y conformer.
